購物滿意保證

我們非常重視你的購物體驗,希望每位客人也能滿意我們的產品,放心購物,因此我們推出14天購物滿意保證計劃。如產品不適合,客人可在購物後14天內把產品寄回以下地址。

觀塘成業街11號華成工商大廈6樓605室,JAAAM收 

當我們收到你的產品後一經確認符合退換貨條件,會把產品的金額全數退回給客人,需時大約5至7個工作天,退款方式會和客人的付款方式一樣。客人只需要負擔運費。

退換貨條件

如客人於選購產品及收貨後發覺產品有問題或產品效果不如理想,想提出退款請留意,以下情況將不獲退款,敬請見諒:

  • 已收貨/取貨超過14天
  • 貨品已被使用超過產品容量的25%
  • 任何免費贈品 / 換領品及試用裝禮品
  • 所有未付退貨運費的退款申請 (客人需要負擔退貨時產生的運費)
  • 如購買優惠套裝,需要退還整個套裝內的所有產品,包括贈品
  • 滿額贈品如因退貨而未能滿足贈送金額,相關贈品需一併退回

備註

顧客必須出示相關退款之訂單有關單據號碼以供我們核實


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